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先说明问题类型，再准备必要的可核对信息

本站不在没有真实公开联络渠道的情况下编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址。以下内容用于说明不同反馈需要准备什么，便于在站点后续提供正式渠道时准确提交。

内容合作

适用于合法授权的影像资讯、公开活动资料与内容说明合作。建议准备合作主体、可公开资料范围、权利说明、希望呈现的内容方向，以及哪些信息不应公开。合作不以提供盗版资源或绕过版权限制为条件。

请准备争议页面、作品或材料名称、具体争议位置、权利关系说明和必要证明。无需提交与争议无关的身份证件、支付信息或账户密码。91会围绕具体材料核对使用范围。

请指出需要更正的页面与原文字，提供你认为正确的信息以及可核对的公开来源。若多个可靠来源仍有冲突，页面可能改为“待确认”，而不是强行采用其中一种说法。

可以围绕栏目结构、阅读体验、手机适配、辅助功能或说明清晰度提出建议。为了保护隐私，不要在意见中附带与问题无关的个人敏感信息，也不要发送账号密码或验证码。

一个不存在或无法验证的邮箱、电话号码看起来方便，却会让用户把资料发送到错误地点，也可能被他人冒用。91因此宁愿清楚说明当前页面不编造联络方式，也不为了形式完整随意填入假信息。

当正式、可验证的联系渠道上线后，应只在本页与相关版权说明中公布，并保持全站一致。任何要求通过私人聊天工具先转账、充值或提供密码的所谓“91客服”都不符合本站公开原则。

确认问题可以被清楚复现，资料来自合法公开来源，附件不包含无关私人信息，文字说明尽量具体。版权或更正问题最好包含页面标题和段落位置。越具体的反馈越容易核对，也能减少反复沟通。

一条反馈最好围绕一个主要问题展开。版权争议应说明权利与使用位置，事实更正应给出可核对来源，界面建议则描述出现问题的设备与页面。这样能避免不同性质的事项互相遮盖，也减少不必要的私人信息被一并提交。

如果只是一般疑问，先查看帮助中心与常见问题通常更快。那里已经说明播放、APP、安装、隐私、资料来源和片历状态等基础问题。